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2016年・各施設からのメッセージ・新年度の目標
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日なた家・北川恵美
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施設のセールスポイントを教えて下さい。
市街地に穏やかになじんだ平屋建ての建物は、高齢者を地域で温かく見守る雰囲気そのものです。施設内に入れば手作りの木のテーブル・椅子とその先にある大きな中庭が迎えてくれます。それを見た来客者は開放感のある施設だと誰もが感じ取ることができるでしょう。職員が利用者様と笑い合う声が聞こえてきます。
現在、施設で力を入れて取り組んでいることは何ですか。
利用者様や御家族様に喜んでいただけるサービスは何か、安心して利用できると感じて頂けるにはどうしたらよいのか常に試行錯誤しています。
行事の充実や職員研修を実施しサービスの向上に取り組んでいます。
施設で働く職員、スタッフはどのようなことを心がけてサービスをしていますか。
利用者様の声に耳を傾ける事です。
施設長としての方針を教えて下さい。
利用者様を大切に思う、共に働く仲間を大切に思うことが良いサービスに繋がることと考えています。
これからの施設の目標を教えて下さい。
利用者様との出会いを大切にし、利用者様から学び、職員の心を育て、14年目になる施設をさらに育てていきたいと思います。
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グループ
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ハートピアグループ
〒315-0029 茨城県石岡市根当10888番地3
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